فندق شيراتون مكة جبل الكعبة

ايجابياته : العاملين في الفندق جميعهم الي قابلتهم على اختلاف الجنسيات و المسمى الوظيفي من دون مبالغة ممتازين و أخلاقهم جميلة و عند أي استفسار يعرفون الاجابه ما شاء الله. الأمان ممتاز في الفندق عند كل بوابة من بوباته رجل أمن ، و محد يقدر يستعمل المصعد من دون ما يمسح بطاقة الغرفة ثم يختيار الطابق الي هو ساكن فيه . فيه دور فى المصعد علامته M يوصلك بجسر لحدود الحرم بدال ما تقطع الشارع . تقدر تطلب أكل للغرفة من عندهم ما يحتاج تنزل للمطعم . الغرفة نظيفة و دورة المياة بعد ويحطون فيها لفتين منديل . دورنا كان التاسع ووصلتنا المويه الحار على طول ما احتجت انتظر دقائق بس ثواني او دقيقة على الاكثر . مقدمين مويه ، شاهي و سكر مجاني في الغرفه مع الغلاية . سرعة عملية الدخول و الخروج و سهولة الحصول على مواصلات من عندهم من دون حجز مسبق.

اجراءات الدخول كانت سلسه وسريعه - الحجز كان لشقه مكونه من غرفتين و٣ دورات مياه وصاله وصالة طعام ومطبخ متكامل يحتوي على (غساله، مايكرويف، فرن، وثلاجه). الشقة جداً جميلة ونظيفه ومرتبه. - يعيبها ان الحجز كان ل٦ اشخاص والاسره الاضافيه الاثنين انحطت في غرفه واحده لأن الغرفه الثانيه صغيره ماتاخذ الا سريرين فقط *ممكن للبعض تعتبر سلبيه. - بوفيه الفطور نظيف ومتكامل. - الفندق قريب من بوابة الملك عبدالله تحتاج مشي 5 دقائق للوصول *اذا كانت معاكم عربيه او كبار سن اعتقد المشي صعب لأنه يقع على منحدر. الان يتم توسعة الحرم ومع انتهاء التوسعه حيكون جداً قريب. انصح به 👍

تجربه رائعه من افضل المرات لى ف مكه الفندق نظيف جدا اخذنا سويت ٣ غرف و٢ صاله وغرفه سفره ومطبخ و٣ حمامات الخدمه رئعه وكل شى موجود خدمه الغرف ممتازه جدا حتى الفذور ف الغرف انيق وكواليتى الاكل ممتازه. وفيه جسر خاص بالفندق للعبور مباشره من المصاعد وتمشى مسافه صغيره حدا لتصل لباب الملك فهد قريب جدا من التوحيد انتركونتننتال هو الفيوً مش جميل اوى بي يطل على الساحه وبرج الساعه

جميل جدا صدق ما توقعت بيكون حلو ومريح وقريب للحرم صح متعب المشي بس والله يهون مدام الوجهة للكعبة كل شي حلو في المكان

حجزت بالفندق سنة ٢٠٢٤ شهر ٢ الفندق جميل جدا وراقي جدا ، مكان الإستقبال مبهج ومنعش ، وإضاءة المكان مميزة ، والموظفين على أعلى قدر من الممكن ، نزلت في جناح مع العائلة ، وكل شيء كان ممتازا ومميزا ، ولايوجد فيه مواصلات للحرم حاليا بسبب تصليحات الطرق ممكن ، وبوفيه الإفطار كان متنوع ورائع .

تم الحجز عن طريق الشركة المسؤولة عن حجوزات الفندق .. كان طلبي بالحجز شقة من غرفتين نوم وماسبة لذوي الاعاقة الحركية بحكم اني استخدم كرسي متحرك.. الشقة كانت قمة بالنظافة والترتيب لكنها غير مناسبة لذوي الاعاقة ولم استطع استخدام دورات المياة بسبب ضيق الباب .. ولا أستطيع دخول غرفة النوم الا بواسطة ان يقوم المرافق بحملي على يديه للذهاب للسرير للأسف.. وكانت الشقة مقابله للتوسعه بالحرم المكي مقابل باب الملك عبدالعزيز وصوت أعمال البناء مزعج ولم نتكيف مع الصوت .. اما الفندق والعاملين فيه والخدمات من أجمل مايكون .

الفندق قريب من الحرم بجانب أنجم، والغرف واسعة وجيدة والنظافة ممتازة. الفطور مميز جداً عندهم. العيب الوحيد عندهم أنه لا يوجد مواصلات للفندق، لذلك كبار السن الذين لا يستطيعون المشي ربما لا يكون خيار مناسب لهم.

الفندق ممتاز. الخدمة من قسم الحجزات والاستقبال وغيرهم من موظفين الفندق تعامل رائع. والموقع جدا قريب من الحرم. اشكرهم على الخدمة.

الدخول والمغادرة سريعة جداً الاستقبال رائع وبكل حفاوة استقبال المصلين في النهار بالماء المنعش المنكه بالفواكه والعصيرات الطازجة، وفي الليل بالقهوة السعودية والتمر. الأجنحة نظيفة ومكتملة الخدمات وسرعة في الخدمة وتلبية الطلبات . يعاب عليهم عدم وجود مواقف سيارات مما يضطرك لايقاف سيارتك بفنادق مجاورة بمقابل. المصعد بطيء جداً للسكان الأدوار العلوية. طلبنا زيادة أغطية ولكن كانت مصفرة لقدمها.

الفندق جميل بشكل عام ويوجد جسر يؤدي الى الحرم، يوجد اعمال بناء للأمانة حول المكان، بخصوص كبار السن يعتبر فيه جهد وليس ببعيد عن الحرم، الموظفين متعاونين وخلوقين وشكر خاص للأخ الفاضل عبداللطيف السرحاني على تعاونه واخلاقه العاليه.

فندق الشيراتون جبل الكعبة ممتاز لقد اعجني المكان كثيرا وخاصا خدمة الأمن وطريقة تعاملهم مع النزلاء ولقد أعجبني كثير عمال نظافة الغرف وخاصا الموظف الخلوق محمد ديدار فهو لطيف للغاية وأحب أن اشكره كثيرا علي مجهوده

سلام عليكم فندق جميل ويستاهل الصراحه الدخول والمغادرة سريعة جداً الاستقبال رائع وبكل حفاوة من الاستاذه / جود المطرفي استقبال المصلين في النهار بالماء المنعش المنكه بالفواكه والعصيرات الطازجة، وفي الليل بالقهوة السعودية والتمر. الأجنحة نظيفة ومكتملة الخدمات وسرعة في الخدمة وتلبية الطلبات .